TÉRMINOS Y CONDICIONES
Grupo Anderson's / Diageo
Términos y Condiciones
Dinámica: "Gana con Grupo Anderson's y Don Julio"
⚠ Aviso Legal Importante
La participación en esta Dinámica implica la aceptación íntegra, expresa e incondicional de todos los términos y condiciones aquí establecidos. Cualquier participación contraria a estas disposiciones expone al participante a descalificación inmediata, pérdida de incentivos y, en su caso, a las acciones legales civiles y penales que correspondan conforme a la legislación mexicana aplicable.
I. Operadores y Responsables de la Dinámica
Esta Dinámica está operada de manera conjunta por MATE ASADOR ARGENTINO S.A. de C.V. (en adelante "Grupo Anderson's"), con domicilio fiscal en SM3 MZ27 LT01 2 UC79 Bonampak, Super Manzana 3, C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo, y DIAGEO MÉXICO S.A. de C.V. (en adelante "Diageo"), con domicilio en Av. Ejército Nacional No. 843-B, Torre Paseo 2º Piso, Col. Granada, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México (en conjunto, los "Organizadores").
Responsabilidades de Grupo Anderson's:
- Administración general de la Dinámica.
- Entrega de los incentivos.
- Verificación del cumplimiento de los requisitos de participación.
- Selección y validación de ganadores.
- Resolución de controversias internas derivadas de la operación de la Dinámica.
Responsabilidades de Diageo:
- Operación del bot de WhatsApp y la plataforma tecnológica.
Independencia de responsabilidades: Cada Organizador responde exclusivamente por las obligaciones que le son expresamente asignadas en este documento. La responsabilidad de uno no es extensiva al otro salvo pacto expreso en contrario. Únicamente las controversias derivadas de fallas en la plataforma tecnológica operada por Diageo serán canalizadas directamente a dicho operador.
II. Requisitos de Participación
Para participar en la Dinámica, el participante deberá cumplir —de manera simultánea y acumulativa— todos los requisitos siguientes:
- Ser mayor de 18 (dieciocho) años de edad.
- Residir legalmente en la República Mexicana.
- Comprobar su mayoría de edad a través de los filtros de verificación establecidos en la plataforma.
- Participar únicamente a través del código QR oficial de Grupo Anderson's que redirige al bot de WhatsApp habilitado para la Dinámica.
- Registrarse con una sola cuenta de usuario verificada y vigente.
- Cumplir íntegramente con los presentes Términos y Condiciones en todo momento.
- Abstenerse de utilizar identidades falsas, datos de terceros o información fraudulenta.
- No encontrarse afiliado, como empleado, socio, directivo o familiar en línea directa o colateral hasta el segundo grado de los Organizadores.
Consecuencia del incumplimiento: El incumplimiento de cualquiera de los requisitos anteriores dará lugar a la descalificación inmediata y automática del participante, sin responsabilidad alguna para los Organizadores y sin derecho a compensación o incentivo de ningún tipo.
III. Conductas Prohibidas
El participante expresamente se obliga a NO realizar, directa ni indirectamente, las conductas siguientes:
- Acceder a la Dinámica utilizando nombres, identidades o documentos de terceros.
- Utilizar la Dinámica con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público.
- Cometer infracciones legales o administrativas en el desarrollo de su participación.
- Realizar actividades comerciales o de lucro a través de la Dinámica.
- Copiar, reproducir o reutilizar contenido de la plataforma sin autorización escrita de los Organizadores.
- Crear interrupciones, interferencias o perturbaciones técnicas en la plataforma.
- Cargar, transmitir o distribuir virus, malware u otros archivos dañinos.
- Usar bots, scripts automatizados, herramientas de hacking o cualquier mecanismo ilegal para obtener ventajas.
- Crear cuentas falsas, múltiples o duplicadas, incluyendo aquellas creadas el mismo día de la Dinámica.
- Compartir contenido que incluya violencia, lenguaje ofensivo, discriminación o incitación a actos ilícitos.
- Participar con datos falsificados, robados o de terceros.
- Manipular, alterar o interferir deliberadamente con la plataforma, servidor o integridad técnica de la Dinámica.
- Transferir, vender, subastar o comercializar su participación, puntos o incentivos ganados.
- Coordinar su participación con otros participantes con el fin de manipular la tabla de posiciones o el resultado de la Dinámica.
⛔ Sanciones
La violación de cualquiera de las conductas prohibidas en esta Sección faculta a Grupo Anderson's y/o Diageo para: (a) descalificar al participante de manera inmediata y definitiva; (b) cancelar y dejar sin efecto cualquier incentivo obtenido; (c) reportar la conducta ilícita a las autoridades competentes; (d) ejercer acciones civiles y penales por daños y perjuicios causados a los Organizadores y a terceros.
IV. Incentivos y Premios
La Dinámica otorgará los siguientes incentivos a los participantes con mayor acumulación de puntos, conforme al procedimiento y criterios descritos en las Secciones V y VI:
1. Tres (3) Televisores LED Samsung 75" (Modelo BE75F-H)
- Tipo: Smart TV LED Samsung 75".
- Serie: BE75F-H.
- Resolución: 4K UHD 3840 x 2160.
- Características: Señalización Digital Básica, Apps Smart, USB, HDMI.
- Operación: 16/7 (permanente).
Nota: Las televisiones se entregarán en empaque original de fábrica con garantía estándar del fabricante. Los Organizadores NO asumen responsabilidad por defectos de fabricación, los cuales deberán ser gestionados directamente ante Samsung o su distribuidor autorizado.
2. Una Camioneta JAC 2026 – Smart MT'26 (Segunda Fase)
- Transmisión: 5 velocidades manuales.
- Faros: Automáticos LED.
- Audio: Sistema de 4 bocinas.
- Techo: Rieles de techo.
- Rines: Aluminio 16".
- Iluminación: Juego de luces trasero LED.
- Confort: Control crucero (CCS).
Condiciones Especiales para la Entrega de la Camioneta JAC 2026
La entrega de la camioneta JAC 2026 queda sujeta de manera obligatoria a las siguientes condiciones, que el ganador acepta expresamente al participar en la Dinámica:
- Verificación de Identidad: El ganador deberá ser mayor de edad y presentar identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cartilla militar) al momento de la entrega.
- Licencia de Conducir: El ganador deberá contar con licencia de conducir vigente y válida en la República Mexicana.
- Documentos Legales: El ganador deberá suscribir todos los documentos legales necesarios para la transferencia de propiedad del vehículo, incluyendo factura, endoso, contrato y demás trámites aplicables.
- Gastos de Registro y Tenencia: El ganador asumirá íntegramente los gastos de tenencia, placas, verificación vehicular, trámites de registro y cualquier costo administrativo necesario para la legal circulación del vehículo. ESTOS GASTOS NO ESTÁN INCLUIDOS en el incentivo.
- Seguro Vehicular: El ganador es responsable exclusivo de obtener y mantener un seguro vehicular válido. El seguro NO está incluido en el incentivo.
- Impuestos: El ganador asumirá el pago de todos los impuestos sobre la renta (ISR) o gravámenes fiscales aplicables conforme a la legislación mexicana derivados de la obtención del incentivo.
- NO Incluido — Transporte: La camioneta será entregada en la ciudad sede de la premiación. Los gastos de traslado o entrega fuera de dicha ciudad corren a cargo exclusivo del ganador.
- NO Incluido — Combustible: El tanque de combustible no se entregará lleno. El ganador es responsable de todo costo de combustible.
- NO Incluido — Mantenimiento: Mantenimiento preventivo, correctivo, reparaciones o servicios posteriores a la entrega NO están incluidos.
- NO Incluido — Accesorios: Accesorios no contemplados en el equipamiento de fábrica NO están incluidos.
💲 Opción de Canje por Valor Monetario
El ganador de la camioneta JAC 2026 podrá optar, a su discreción exclusiva, por recibir en sustitución del vehículo la cantidad fija de DOSCIENTOS SETENTA Y CINCO MIL PESOS MEXICANOS ($275,000.00 MXN). Dicho monto es FIJO, DETERMINADO Y NO NEGOCIABLE. Esta opción deberá ser comunicada por el ganador al Organizador dentro de CINCO (5) DÍAS HÁBILES posteriores a la notificación del premio. Una vez ejercida la opción, ya sea el vehículo o el equivalente monetario, la decisión será DEFINITIVA E IRREVOCABLE, sin posibilidad de cambio posterior. El monto será transferido mediante transferencia bancaria o depósito directo dentro de 10 (diez) DÍAS HÁBILES posteriores a la confirmación de la opción y la recepción de datos bancarios válidos.
V. Dinámica de Participación y Acumulación de Puntos
Diageo proporcionará un código QR que da acceso al bot de WhatsApp. Este bot estará activo a partir del 5 de junio de 2026 y registrará los tickets de compra de productos Diageo adquiridos exclusivamente en los centros de consumo de Grupo Anderson's, incluyendo: Sr. Frogs, La Vicenta, Porfirio's, Ilios, Nicoletta, Fred's, Bodega Argentina y Harry's.
Sistema de Puntos
- Marcas principales (Don Julio, Johnnie Walker, Buchanan's, Smirnoff y submarcas): cada 2 pesos obtienes 1 punto.
Tabla de Posiciones
El bot mostrará en tiempo real una tabla con los 10 consumidores con mayor puntaje, permitiendo conocer la posición en el ranking en todo momento.
Fechas Clave
- 20 de julio de 2026: Cierre de la plataforma y determinación de ganadores de los incentivos restantes (televisores y camioneta).
Integridad del sistema: Los Organizadores se reservan el derecho de auditar, en cualquier momento, los registros de puntuación y transacciones de la plataforma. Cualquier anomalía, inconsistencia o indicio de manipulación será causa suficiente para descalificar al participante involucrado, sin responsabilidad para los Organizadores.
VI. Criterios de Selección y Descalificación
Selección de Ganadores
Los ganadores serán seleccionados basándose ÚNICAMENTE en:
- El número total de puntos acumulados válidamente en la plataforma.
- El cumplimiento integral de todos los requisitos de participación.
- La validación satisfactoria de identidad e información proporcionada.
- La ausencia de violaciones a los presentes Términos y Condiciones.
Causas Automáticas de Descalificación
El participante será INMEDIATAMENTE descalificado y excluido de la Dinámica, sin derecho a incentivo alguno, si:
- Viola cualquiera de las conductas prohibidas enlistadas en la Sección III.
- Utiliza identidades falsas, datos fraudulentos o información de terceros.
- Es identificado como actuando con objetivos ilegales o de lucro mediante medios informáticos.
- Emplea métodos desleales, ilegales o poco éticos ("cazador de promociones").
- Manipula, altera o interfiere con la plataforma o su integridad técnica.
- Incumple los tiempos y procedimientos establecidos en este documento.
- Incumple los requisitos de verificación de identidad.
- Intenta transferir, vender o comercializar su incentivo.
- Comparte contenido sensible, ofensivo o que incite a la violencia.
- Es detectado participando con múltiples cuentas o de forma coordinada con otros participantes.
- No responde a solicitudes de información en el plazo de 24 horas hábiles contado desde la notificación.
Derecho de Investigación: Los Organizadores se reservan el derecho de realizar investigaciones ante sospecha razonable de fraude, manipulación técnica o incumplimiento. La descalificación derivada de una investigación es definitiva, sin que los Organizadores incurran en responsabilidad alguna ante el participante afectado.
Decisiones Irrecurribles: Las decisiones de los Organizadores en materia de descalificación son definitivas, vinculantes e inapelables. El participante descalificado no tendrá derecho a reclamo, compensación o revisión por ninguna vía.
VII. Proceso de Entrega de Incentivos
Notificación
Los ganadores serán anunciados públicamente a través de las redes sociales de Grupo Anderson's (@gpoandersons en Instagram) y contactados directamente mediante el número registrado en la plataforma.
Validación de Identidad
Para recibir cualquier incentivo, el ganador deberá presentar identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cartilla militar). Los Organizadores se reservan el derecho de solicitar documentación adicional como condición para la entrega.
Lugar y Forma de Entrega
Los incentivos deberán ser recogidos personalmente por el ganador en un centro de Grupo Anderson's de su ciudad (Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Guadalajara, Los Cabos o CDMX). Para coordinar la entrega, el ganador podrá contactar al +52 998 193 1700.
Plazo de Reclamo
El ganador tendrá CINCO (5) DÍAS HÁBILES contados a partir de la publicación de resultados para confirmar la aceptación del incentivo. La falta de respuesta dentro de dicho plazo dará lugar a la reasignación automática del incentivo al siguiente participante en la tabla de posiciones. TRANSCURRIDO ESTE PLAZO, NO SE ACEPTARÁN RECLAMOS DE NINGÚN TIPO.
Responsabilidad Personal
Una vez entregado el incentivo, los Organizadores no asumirán responsabilidad alguna respecto al mismo. El ganador es el único responsable de recibir personalmente el incentivo. Si por causa imputable al ganador una tercera persona recibe el incentivo, los Organizadores quedan liberados de cualquier responsabilidad posterior.
Fallecimiento del Ganador
Si el ganador fallece durante la vigencia de la Dinámica o antes de recibir el incentivo, este será entregado al siguiente participante con mayor puntaje en la tabla de posiciones. El incentivo no será transmitido a herederos, familiares ni representantes legales del ganador fallecido.
VIII. Restricciones y No Inclusión de Incentivos
Los incentivos NO son:
- Acumulables: un participante solo puede ganar un incentivo.
- Transferibles a terceros bajo ninguna circunstancia.
- Canjeables por dinero en efectivo, salvo la opción expresamente prevista en la Sección IV.
- Canjeables por otros incentivos distintos.
- Sujetos a devolución de dinero.
- Comercializables o revendibles; cualquier intento resultará en invalidación del incentivo y podrá dar lugar a acciones legales.
En consecuencia, el ganador acepta que:
- Solo puede acceder al incentivo específico ganado en la Dinámica.
- Todo lo no especificado explícitamente en este documento como incluido, NO está incluido.
- Asume todos los costos asociados que no sean expresamente señalados como incluidos.
- No tiene derecho a reclamaciones ni devoluciones posteriores a la entrega.
IX. Términos Generales y Aceptación
Aceptación Total
Al participar en la Dinámica, el consumidor manifiesta que ha leído íntegramente estos Términos y Condiciones y acepta totalmente su contenido. La participación implica consentimiento vinculante y obligatorio con todas las reglas y decisiones de los Organizadores.
Carácter Definitivo e Inapelable
Las decisiones de los Organizadores respecto a selección de ganadores, descalificaciones, interpretación de reglas y resolución de controversias son DEFINITIVAS, VINCULANTES E INAPELABLES. No se aceptarán reclamos posteriores a dichas decisiones.
Modificación de Términos
Los Organizadores se reservan el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento durante la vigencia de la Dinámica. Cualquier modificación será publicada en las redes sociales de Grupo Anderson's y en la plataforma. La continuación en la Dinámica posterior a la publicación de modificaciones constituye aceptación plena de las mismas.
Licencia de Contenido
Al participar, el ganador otorga a los Organizadores una licencia no exclusiva, perpetua, mundial, irrevocable y exenta de regalías para utilizar, publicar, transmitir, editar y explotar su nombre, imagen, voz, fotografías y videos en cualquier medio de comunicación, sin compensación adicional.
Cláusula de Separabilidad
Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, nula o inaplicable por autoridad competente, dicha cláusula se entenderá separada del resto del documento, el cual continuará en plena vigencia y efecto.
Integridad del Acuerdo
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre los Organizadores y los participantes respecto al objeto de la Dinámica, y sustituyen cualquier comunicación, entendimiento o acuerdo previo, sea oral o escrito, relacionado con la misma.
X. Exención de Responsabilidad y Causas de Fuerza Mayor
Limitación de Responsabilidad
Los Organizadores NO serán responsables por:
- Virus informáticos, bugs, manipulación no autorizada, fraude o fallas técnicas.
- Problemas de acceso a internet, cortes de energía o errores de software/hardware.
- Decisiones de terceros proveedores o plataformas tecnológicas externas.
- Casos fortuitos o de fuerza mayor, pandemias, desastres naturales o cualquier evento imprevisible que afecte la correcta realización de la Dinámica.
Suspensión o Cancelación
En caso de circunstancias ajenas a los Organizadores que impidan la ejecución normal de la Dinámica, estos se reservan el derecho de: (a) suspender temporalmente la Dinámica; (b) cancelarla de forma permanente; (c) modificar los Términos y Condiciones; (d) sustituir plataformas o actividades; o (e) otorgar incentivos sustitutos de valor igual o similar. En todos los casos se dará aviso público a través de los mismos medios de difusión.
Renuncia a Reclamos
Al participar, el participante renuncia a cualquier derecho de reclamación, demanda o indemnización contra los Organizadores, sus afiliadas, subsidiarias, empleados, directivos y terceros asociados, derivados de su participación en la Dinámica o de la entrega de los incentivos.
XI. Protección de Datos Personales y Privacidad
Recolección de Datos
Los participantes proporcionarán datos como nombre, edad, correo electrónico, teléfono, perfil de redes sociales, lugar de residencia y, en caso de ganar, dirección completa y fotografía de entrega.
Uso de Datos
Los Organizadores utilizarán los datos personales para:
- Administración de la Dinámica.
- Selección y notificación de ganadores.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Marketing y comunicaciones promocionales.
- Análisis estadístico y publicidad.
Marco Legal
El tratamiento de datos personales se realiza en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Los participantes otorgan consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme al Aviso de Privacidad de cada Organizador.
Derechos ARCO
Los participantes tienen derecho a solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos enviando solicitud a las siguientes direcciones, adjuntando identificación oficial y especificando el derecho solicitado:
- Grupo Anderson's: melissa.castaneda@grupoandersons.com
- Diageo México: privacy.mx@diageo.com
XII. Naturaleza Legal y Jurisdicción
Marco Legal
Esta Dinámica se lleva a cabo conforme al artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y en cumplimiento de toda la legislación aplicable federal, estatal y municipal de la República Mexicana.
Jurisdicción
Cualquier controversia, demanda o reclamación derivada de la presente Dinámica será resuelta exclusivamente conforme a las leyes mexicanas aplicables. Los participantes aceptan expresamente la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Cancún, Quintana Roo, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En todo lo no previsto expresamente, se aplicarán supletoriamente el Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección al Consumidor.
XIII. Advertencia sobre Sanciones Legales
⚠ Importante
Cualquier intento deliberado de dañar, alterar o interferir con la legítima operación de la Dinámica, la plataforma, el servidor o cualquier sitio asociado constituye VIOLACIÓN A LEYES CIVILES Y PENALES MEXICANAS, incluyendo pero no limitado a las disposiciones del Código Penal Federal en materia de fraude y delitos informáticos.
Los Organizadores se reservan expresamente el derecho de:
- Reclamar indemnización por daños y perjuicios ante autoridades civiles, penales y administrativas.
- Ejercer acciones legales contra cualquier persona responsable de fraude, manipulación o interferencia.
- Reportar conductas ilícitas a las autoridades competentes.
- Solicitar la aplicación de penas criminales conforme a la legislación aplicable.
- Bloquear y cancelar de forma inmediata la cuenta y participación del infractor, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
XIV. Información de Contacto y Aclaraciones
Para cualquier aclaración, pregunta, reclamo o ejercicio de derechos ARCO, contactar a:
Grupo Anderson's — Área Legal
Teléfono: +52 998 193 1700
Correo electrónico: melissa.castaneda@grupoandersons.com
Diageo México — Departamento Legal
Dirección: Av. Ejército Nacional No. 843-B, Torre Paseo 2º Piso, Col. Granada, Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México.
Correo electrónico: privacy.mx@diageo.com
XV. Aceptación Final
Al participar en la presente Dinámica, el participante DECLARA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD que: (i) ha leído y comprende completamente todos los términos y condiciones aquí establecidos; (ii) acepta estar obligado por estas reglas de forma irrevocable; (iii) acepta que las decisiones de los Organizadores son inapelables; (iv) otorga licencia para el uso de su imagen y contenido en los términos descritos; (v) renuncia expresamente a cualquier reclamo posterior; y (vi) asume todos los términos y condiciones como definitivos y vinculantes.